Thời gian lưu dữ liệu
ak620 xóa dữ liệu phiên sau hai năm không hoạt động, trong khi nhiều nền tảng giữ lại vô thời hạn hoặc chỉ ghi chú mơ hồ về thời hạn lưu trữ.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản ak620 tại Việt Nam
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa và chỉ xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn...
Mã hóa thông tin tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânKiểm soát quyền truy cậpXóa dữ liệu theo yêu cầu
Chính sách này áp dụng cho tài khoản nào
Bất kỳ người dùng nào mở tài khoản trên ak620 từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép đều chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật này. Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký, sau đó lưu trữ chúng trên máy chủ được mã hóa để
phục vụ việc xác thực phiên đăng nhập và xử lý lệnh rút tiền. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay chỉ được gửi đến cổng thanh toán khi bạn nhấn nút xác nhận, không tự động lưu chi tiết thẻ hay mật khẩu ví. Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ
bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp trong trang tài khoản của bạn để chúng tôi thực hiện trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU MINH BẠCH
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua chính sách
Chúng tôi đặt tính minh bạch lên hàng đầu bằng cách công khai quy trình xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong từng giai đoạn. Sáu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ak620 đều được mã hóa bằng giao thức TLS, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và lệnh thanh toán không bị chặn hoặc đọc trộm trong quá trình truyền tải qua mạng Internet.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên cấp cao trong bộ phận kỹ thuật và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu tài khoản khi cần kiểm tra gian lận hoặc giải quyết khiếu nại. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi đội quản trị nội bộ.
Không bán dữ liệu
ak620 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bên thứ ba nào ngoài đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất lệnh nạp rút.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống bất cứ lúc nào, miễn là không còn giao dịch đang chờ xử lý. Chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn.
Thông báo thay đổi
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày cùng bản tóm tắt những thay đổi chính. Bạn có thể từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch và lịch sử phiên đăng nhập được giữ trong hai năm kể từ lần cuối cùng bạn dùng tài khoản, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ chính. Bản sao lưu được mã hóa và lưu offline thêm một năm để phục vụ tranh chấp pháp lý nếu có.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt giữa chính sách của chúng tôi và các nền tảng khác
Chúng tôi đặt bảng so sánh này lên để bạn thấy rõ ak620 xử lý dữ liệu cá nhân thế nào so với cách tiếp cận phổ biến trong ngành. Bảy điểm...
Quyền yêu cầu xóa
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp trong trang cài đặt và nhận phản hồi trong bảy ngày làm việc, không cần qua nhiều vòng xác minh phức tạp như một số đối thủ yêu cầu.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, không gửi thông tin email hay số điện thoại cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài.
Mã hóa lưu trữ
Tất cả dữ liệu tài khoản được mã hóa cả lúc truyền tải lẫn lúc lưu trữ trên máy chủ, trong khi một số nền tảng chỉ mã hóa khi truyền và để dữ liệu dạng văn bản thuần trên đĩa cứng.
Thông báo thay đổi chính sách
ak620 gửi email thông báo trước mười bốn ngày kèm bản tóm tắt rõ ràng khi cập nhật điều khoản, giúp bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục hay rút lui khỏi dịch vụ.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên kỹ thuật và tuân thủ cấp cao được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều ghi log để kiểm tra, không phải toàn bộ đội ngũ đều nhìn thấy thông tin khách hàng.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể tải về bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV từ trang tài khoản, một tính năng mà nhiều nền tảng vẫn chưa hỗ trợ hoặc yêu cầu qua email thủ công.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi thiết kế giao diện chính sách này để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin quan trọng và thực hiện hành động cần thiết...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab Quyền riêng tư hiển thị danh sách dữ liệu đã lưu, thời điểm thu thập và tùy chọn xóa từng mục hoặc toàn bộ tài khoản. Mỗi hành động yêu cầu xác nhận qua OTP để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thay đổi.
Lịch sử truy cập phiên
ak620 ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian của mỗi lần đăng nhập, sau đó hiển thị danh sách này trong trang tài khoản để bạn phát hiện phiên lạ và đăng xuất từ xa nếu cần. Dữ liệu này được mã hóa và tự động xóa sau hai năm.
Chế độ ẩn danh
Bạn có thể bật chế độ ẩn tên hiển thị trong các phòng chat hoặc bảng xếp hạng sự kiện, giúp người khác chỉ nhìn thấy mã định danh ngẫu nhiên thay vì username thật. Chế độ này không ảnh hưởng đến khả năng rút tiền hay liên hệ hỗ trợ.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong phần Bảo mật để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
Thông báo thay đổi dữ liệu
Mỗi khi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được cập nhật, ak620 gửi thông báo đến địa chỉ email cũ và mới để bạn kiểm tra. Nếu thay đổi không do bạn thực hiện, nhấn nút Báo cáo trong email để khóa tài khoản tạm thời.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Nhấn nút Xuất dữ liệu trong tab Quyền riêng tư để tải về file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log phiên đăng nhập. File này được mã hóa bằng mật khẩu bạn tự đặt và có hiệu lực trong bảy ngày sau khi tạo.
Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật
Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nạp tiền, lệnh được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của đối tác, và ak620 chỉ nhận mã giao dịch để xác nhận số dư đã cập nhật.
Có, bạn vào mục Cài đặt rồi chọn tab Quyền riêng tư, sau đó nhấn nút Xóa tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống yêu cầu nhập mật khẩu và mã OTP để xác nhận, sau đó xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút. Bạn chỉ nhận email từ ak620 về cập nhật tài khoản, khuyến mãi và thông báo bảo mật.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều qua giao thức TLS để mã hóa, còn dữ liệu lưu trên đĩa cứng được mã hóa bằng AES-256. Chỉ nhân viên cấp cao có khóa giải mã và quyền truy cập được giám sát chặt chẽ bởi đội quản trị nội bộ.
Có, trong tab Quyền riêng tư của trang tài khoản, nhấn nút Xuất dữ liệu rồi chọn định dạng JSON hoặc CSV. Hệ thống tạo file trong vài phút, mã hóa bằng mật khẩu bạn tự đặt, và gửi đường link tải xuống qua email có hiệu lực bảy ngày.
Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi tự động xóa dữ liệu phiên và lịch sử đăng nhập khỏi máy chủ chính. Bản sao lưu được mã hóa offline thêm một năm để phục vụ tranh chấp pháp lý nếu có, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Vào mục Bảo mật trong trang tài khoản để xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng xuất từ xa bên cạnh phiên đó và đổi mật khẩu ngay lập tức.